目的

• コミュニケーション能力強化・関係性構築を目的として、どのようなコミュニケーションを取れば相手に「この人になら本音を話してもいいな」と思ってもらえるかを学ぶ
• 関係性構築の為の話題の引き出しを増やす
• より「話しやすい人」になる

現場の様子

 

参加者のコメント

◆良かった点

・普段何気なくとっているコミュニケーションも言語化されて説明いただくと、自分や相手のコミュニケーションの癖だったり強み弱みみたいなことも客観的に見れて面白いなと思いました。

・今の案件では社内・社外共に人とのMTGなどもかなり活発なので、普段から信頼を持ってもらえる言動というのは重要だなと再確認できるイベントでした。ラポール形成がんばってみます！

・最近特にリモートなので、久々に他案件の方（今日は初対面の方もいました！）と喋れるのがすごく楽しかったです。

・コミュニケーションでポイントになることを説明していただいてから、ワークですぐに実践する構成になっていたので理解が深まった。ワークも盛り上がって楽しかった。

・今回の研修の中で初めてラポール形成という言葉を学びました。文字だけだとイメージがつきにくいので、実際にワークを通してラポール形成がどういうものか知ることが出来て良かったです◎

・実際に初対面の方とお話しする際に、アイスブレイクせずに聞きたいことを聞いてしまったり、避けるべき話題に挙げられていた内容を話してしまったことがあったな…と思ったので、今後初対面の方と話す際は今回の研修で学んだことを意識して話しやすい雰囲気作りができるよう頑張りたいです。

・「ラポール形成」なる単語を生まれて初めて耳にしました。本当に色々なことに名前がついているものだなぁと感心しました。

・「避けた方がよい話題」に関しては普段結構使ってしまってるなと気づき、気を付けようと思いました。

・ラポール形成について初めて聞きました。これまで人と話す際になんとなくでやっていたことは間違ってなかったという確認になった上に、今後何を実践すべきか学べてすごく有意義な時間を過ごせました！

・ロールプレイングのとき、普段あまり話したことのない方と色々話せる機会になり、凄く楽しかったです。