お客様の課題

グローバル業務改革に伴うシステム刷新プロジェクトにおいて、マルチベンダー間連携テスト以降の計画が立てられておらず、予定通りのテスト開始に向けたテスト準備を進められない状況であった。

マルチベンダー…異なるメーカーや提供元の製品を、複数組み合わせて使用すること

解決策

外部連携テスト、総合テスト計画の作成、テスト運営（進捗管理、欠陥管理、品質管理）手順・フォーマット・ツールの整備を行ったうえで、各ベンダーやクライアントに対して周知の上、テスト実施・検証のトラッキングを行った。

総合テスト…要件定義で作成した要件の内容に沿っているかを確認するテストのこと
トラッキング…どこを閲覧しているのかなど内部での動きを追跡、分析すること