お客様の課題

大規模基幹更改プロジェクトにおけるシステムテストにおいて、マルチ（複数）ベンダー体制を横ぐしで管理・推進していく必要があった。

解決策

現状の要員稼働状況を可視化するプロセスならびにツールの整備を行い、各要員についての生産性を分析したうえで、年間要員計画の策定を行い、1年で保守要員を半分に削減することに成功した。