お客様が抱えていた課題
新製品を本番リリースした際に、慢性的に多くのシステム障害が発生してしまっており、システム開発における品質改善に対する打ち手が必要な状況であった。
解決策
開発本部全体支援として、弊社が保有する知的資産をベースに、クライアント様社内全体のシステム開発プロセス・各種フォーマット・レビューチェックリストの標準化を提案し、クライアント様向けにカスタマイズしたプロセス・手順・フォーマット・チェックリストの整備を行なった上で、ステークホルダーへの展開及びパイロット実行支援を行なった。